Consulting accompagnement mise en place système management qualité, solutions management
Modules de management et de qualité pour l'entreprise
Études, Assistance, Conseil et Audit
Nos consultants experts formateurs, en prise directe avec l’évolution des connaissances dans les domaines de la qualité et autres domaines : Management de la qualité, Santé et Sécurité, Environnement, Social, etc… sont en mesure de vous apporter leurs compétences pour :
- Établir des diagnostics ;
- Vous assister à la mise en place ou à la mise à jour de votre système de management selon ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 17025, ISO 17020, SA8000, etc…
- Suivre des systèmes de management déjà mis en place ;
- Mener des audits internes ;
- Mener des missions de conseils ;
- Mener des audits et diagnostics en ressources humaines ;
- Mise à disposition de ressources qualifiées dans les domaines du management.
Formation
Pour les entreprises croyantes en l’importance du capital humain comme élément indispensable de leur réussite, nous venons à leur répondre par des formations ciblées animées par une équipe d’intervenants expérimentés. Les actions que nous proposons touchent plusieurs domaines d’intervention : Qualité, Environnement, Santé et Sécurité, Technique et Production, GRH, Commercial & Marketing, etc …
MODULE QUALITÉ
- Les principes du management de la qualité
- Les exigences de la norme ISO 9001
- Les exigences de la norme ISO 17025
- Les exigences de la norme ISO 17020
- Gérer un Système de Management de la Qualité
- Les tableaux de bords et les indicateurs qualité
- Les méthodes de résolution de problèmes
- L’audit qualité interne selon l’ISO 9001, ISO 17025, ISO 17020, etc…
- Audits fournisseurs
- Responsable management qualité
- Métrologie
- Gestion des réclamations clients
- Satisfaction clients
- Leadership et mobilisation des personnes
- L'analyse SWOT
- ISO 9004: Gestion des performances durables
- Manager une équipe Qualité
MODULE ENVIRONNEMENT
- La démarche de l’analyse environnementale
- Les exigences de la norme ISO 14001
- La gestion des déchets industriels
- L’audit environnemental selon l’ISO 14001
- Responsable management environnement
- Réglementation en Environnement – Veille
- Gérer un Système de Management de l’environnement
- L'analyse de cycle de vie du produit
- L'évaluation de la performance environnementale
- La surveillance et mesurage dans un système de management environnemental
- Gestion des aspects environnementaux et des situations d’urgence
- Traitement des eaux
MODULE SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
- Le référentiel ISO 45001
- Gérer un Système de Management SST
- Auditeur interne ISO 45001
- Réglementation en Santé & Sécurité au Travail en Tunisie - Veille
- Sensibiliser et animer vos équipes en santé et sécurité au travail
- La gestion des accidents de travail
- Les méthodes et techniques d’élaboration d’une étude de danger et des plans d’urgence
- Gestes et Postures
- Secourisme et prévention des risques d’incendie et d’explosion
- Gestion et Stockage des Produits Dangereux
- La sécurité des machines
MODULE SOCIAL
- Les exigences de la norme SA 8000
- Le commerce équitable
Management Anti-Corruption
- Exigences de la norme ISO 37001
MODULE INFORMATIQUE
- MODULE INFORMATIQUE
- Word
- Excel
- Outlook
- Powerpoint
- PHOTOSHOP
MODULE LANGUE
- Anglais des affaires – initiation
- Anglais des affaires – perfectionnement